Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Chính Sách Bảo Mật Krikiy – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Krikiy đặt sự bảo mật thông tin cá nhân của bạn lên hàng đầu. Chính Sách Bảo Mật này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và cách bảo vệ dữ liệu của bạn. Không có thuật ngữ pháp lý rối rắm – chỉ là sự minh bạch thực sự.

Cam Kết Của Krikiy
Mã hoá SSL 256-bit toàn bộ
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Bảo mật thông tin thanh toán
Quyền xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào
Không spam email hay SMS
Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu
Bảo Mật Của Bạn – Ưu Tiên Số Một Của Krikiy

Sáu nguyên tắc nền tảng trong cách Krikiy xử lý dữ liệu người dùng

Mã Hoá Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Krikiy được mã hoá bằng SSL/TLS 256-bit. Thông tin đăng nhập, số tài khoản và lịch sử giao dịch đều được bảo vệ ở cấp độ ngân hàng.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng Krikiy được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật nhiều lớp, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc.

Xác Thực Hai Lớp

Krikiy hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn hoàn toàn kiểm soát việc bật hay tắt tính năng này.

Không Chia Sẻ Thương Mại

Krikiy không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing hay thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ đúng mục đích vận hành dịch vụ.

Thu Thập Tối Thiểu

Krikiy chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải về và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình tại Krikiy bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không bị hỏi han rườm rà.

krikiy

Tại Krikiy, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người dùng. Chính Sách Bảo Mật này mô tả chi tiết cách Krikiy thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ krikiy.im và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Krikiy. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

01

Phạm Vi Áp Dụng và Đối Tượng

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho:

  • Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại Krikiy, bao gồm thành viên thường và thành viên VIP.
  • Khách truy cập website krikiy.im mà chưa tạo tài khoản nhưng sử dụng các tính năng công khai.
  • Người liên hệ với bộ phận CSKH của Krikiy qua bất kỳ kênh nào (chat, email, hotline).

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc ứng dụng bên thứ ba mà Krikiy có thể liên kết đến. Krikiy không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nền tảng ngoài hệ sinh thái Krikiy.

02

Những Loại Dữ Liệu Krikiy Thu Thập

Krikiy thu thập dữ liệu theo ba nhóm chính:

Thông Tin Cá Nhân
  • Họ và tên đầy đủ
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số điện thoại (xác minh OTP)
  • Địa chỉ email
  • Ảnh CMND/CCCD (khi xác minh KYC)
  • Địa chỉ cư trú (tuỳ chọn)
Thông Tin Tài Chính
  • Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử
  • Lịch sử nạp và rút tiền
  • Lịch sử giao dịch cá cược
  • Số dư tài khoản hiện tại
  • Thông tin xác minh nguồn tiền (AML)
Dữ Liệu Kỹ Thuật
  • Địa chỉ IP khi truy cập
  • Thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt)
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc
  • Thời gian và tần suất truy cập
  • Nhật ký hoạt động trong game
Dữ Liệu Tương Tác
  • Nội dung liên hệ CSKH
  • Phản hồi và đánh giá dịch vụ
  • Báo cáo vi phạm gửi lên Krikiy
  • Lịch sử tham gia khuyến mãi

Krikiy không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật PCI-DSS.

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Krikiy sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo lập, xác minh danh tính, duy trì và quản lý tài khoản của bạn tại Krikiy.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, giải ngân tiền thưởng và các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng bot hay thao túng kết quả game.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo AML, xác minh độ tuổi và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và liên lạc về các vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Thông tin quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống hoặc cập nhật bảo mật (không phải marketing).

Krikiy chỉ gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi nếu bạn chủ động đồng ý nhận trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.

krikiy
04

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Krikiy không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán được chứng nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích giao dịch cụ thể đó.
  • Nhà cung cấp game được cấp phép: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp game (provider) để đảm bảo tính năng game hoạt động đúng. Họ không được phép dùng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Krikiy sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, theo đúng quy trình pháp luật quy định.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng bên nhận phải cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương và thông báo cho người dùng trước.
05

Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Krikiy áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

Mã hoá SSL/TLS 256-bit
100%
Tường lửa ứng dụng (WAF)
96%
Băm mật khẩu bcrypt (salt)
100%
Xác thực hai lớp (2FA/OTP)
98%
Giám sát bất thường 24/7
99%

Dù vậy, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không đăng nhập trên thiết bị chung.

06

Cookie, Tracking và Phân Tích

Krikiy sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt hoặc tài khoản Krikiy. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

krikiy
07

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại Krikiy:

👁️
Quyền Xem

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Krikiy đang lưu giữ về bạn.

✏️
Quyền Chỉnh Sửa

Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.

🗑️
Quyền Xoá

Yêu cầu xoá dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc.

📦
Quyền Tải Về

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.

🚫
Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể như marketing.

⏸️
Quyền Giới Hạn

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ Krikiy qua chat trực tuyến hoặc email support@krikiy.im. Krikiy sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

08

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

Krikiy lưu giữ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong tối đa 1 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ theo đúng quy định pháp luật hiện hành về AML/KYC.
  • Nhật ký hệ thống: Được lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
  • Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Được xoá trong vòng 30 ngày sau khi bạn huỷ đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, Krikiy sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn.

09

Bảo Vệ Trẻ Em và Vị Thành Niên

Dịch vụ Krikiy hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Krikiy áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá theo quy trình bảo vệ trẻ em.

Nếu bạn là phụ huynh hay người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại Krikiy, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý nhanh nhất.

10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Krikiy có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Quy trình thông báo:

  • Thay đổi không đáng kể (ví dụ: làm rõ ngôn từ): Cập nhật trực tiếp với ngày hiệu lực mới.
  • Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn: Thông báo qua email và banner trên trang web tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

11

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của Krikiy:

  • Chat trực tuyến: Trong tài khoản Krikiy – hỗ trợ 24/7, phản hồi trong 5 phút.
  • Email bảo mật: support@krikiy.im – tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".

Krikiy cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Krikiy, hãy báo cáo ngay qua email trên. Krikiy có chính sách ghi nhận và thưởng cho các báo cáo lỗ hổng bảo mật có giá trị.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng Krikiy về quyền riêng tư và bảo mật

Không. Mật khẩu của bạn được băm (hash) ngay khi tạo ra bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Krikiy không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và không có nhân viên nào – kể cả kỹ thuật viên hệ thống – có thể đọc được mật khẩu của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể đặt lại, không thể khôi phục mật khẩu cũ.

Krikiy không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán hay mã CVV trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều đi qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng – những đơn vị đã được chứng nhận bảo mật PCI-DSS. Số tài khoản ngân hàng bạn đăng ký để nhận tiền rút được lưu dưới dạng mã hoá và chỉ được dùng cho đúng mục đích rút tiền về cho bạn.

Khi bạn đóng tài khoản, hầu hết dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, một số dữ liệu như hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin xác minh danh tính (KYC) phải được lưu giữ trong thời gian nhất định (thường là 5 năm) để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kế toán. Krikiy sẽ thông báo rõ về những dữ liệu nào sẽ được giữ lại và lý do cụ thể khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản.

Không. Krikiy không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên website (cross-site tracking) để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác sau khi bạn rời khỏi krikiy.im. Cookie phân tích của chúng tôi chỉ hoạt động trong phạm vi nền tảng Krikiy và thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.

🔒 Thông Tin Của Bạn An Toàn – Hãy Tận Hưởng Krikiy!

Nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật chuẩn ngân hàng, thanh toán 24/7. Đăng ký ngay và trải nghiệm!

Đăng Ký Ngay Xem Điều Khoản